Üsküdar Bilgisayar Servisi Hizmetlerimiz Nelerdir?
Günümüz şartlarında, teknoloji ve internet kullanımı hayatlarımızda büyük bir yer edinmiştir. Bununla
beraber, günlük işlerimizi kolaylaştırması sayesinde bilişim araçları günlük yaşamımızın vazgeçilmez
birer öğesi haline gelmiştir. TKA Bilişim olarak bilişim teknolojileri alanında, müşterilerimize ihtiyaç
duyabileceği en etkili ve profesyonel destek hizmetini sunuyoruz.
30’u aşkın sayıda olan servis bölgelerimizden biri olan Üsküdar ilçesinde hizmet veren TKA Bilişim, hem
bireysel hem kurumsal müşterilerimiz için kısaca şu hizmetleri sağlar:
- Bilgisayar ve notebook bilgisayar servisi
- Anakart tamiri
- Ekran kartı tamiri
- Chipset değişimi
- Bakım ve performans hizmeti
- Oyun bilgisayarı tamiri
- Microsoft Surface tamiri
Bunlara ek olarak; Apple ürünleri tamiri ve yerinde bilgisayar servisi gibi destek hizmetlerimiz
mevcuttur.
Üsküdar Bilgisayar Servisi Hizmetlerimiz Hangi Markaları Kapsamaktadır?
TKA Bilişim olarak bütün markalara hizmet veriyoruz. Cihazınızın marka ve modeli fark etmeksizin, size
en uygun ve etkili çözümü sunuyoruz.
Ek olarak; bireysel müşterilerimizin Apple marka cihazlarına göre özel onarım ve bakım işlemleri de
yapıyoruz
Neden TKA Bilişim’i Tercih Etmelisiniz?
Biz, kurumsal olarak faaliyet gösteren TKA Bilişim olarak, müşterilerimizin taleplerine yönelik pratik
ve güvenilir çözümleri, ekonomik servis fiyatları ile sunuyoruz. Bütün hizmet bölgelerimizde olduğu
gibi, Üsküdar bilgisayar servisinde de her biri alanında uzman, profesyonel ekip arkadaşlarımız, teknik
ya da donanımsal sorunlarınızı, bakım/destek ihtiyaçlarınızı, en kaliteli ekipman ve araçları kullanarak
çözüme ulaştırır.
Yüksek verim: Bize ilettiğiniz şikayet haricinde cihazınızda başka bir sorun olup olmadığını görmek için
12 adımlı bir kontrol süreci gerçekleştiriyoruz, eğer bir sorun varsa bu, müşterimize bildiriliyor ve
kayıt altına alınıyor.
Hızlı ve güvenilir: Bilişim alanındaki birçok teknik servis, onarım/bakım için süreci için 14 güne kadar
varabilen sürelerde hizmet verirken, TKA Bilişim olarak ortalama 1 iş gününde onarım hizmeti sağlıyoruz
Cihazınızı teslim alırken size imzalattığımız form, sözleşme niteliği taşımakta olup bütün süreç
güvenilir ve sistematik bir şekilde ilerler.
Garantili: Bütün teknik servis işçiliklerimizde 3 ay koşulsuz servis garantisi veriyoruz. Değişen yedek
parçalarda 24 aya kadar garanti süresi veriyoruz.
Geniş kapsamlı ve kaliteli hizmet anlayışı: Tüm markalara uygun çözümleri sunuyoruz. Cihazınızın
markasına özel çözümler ve onarım teknikleri ile etkili ve kaliteli bir servis süreci deneyimlemenizi
sağlıyoruz.
Ulaşılabilirlik: İstanbul’un 39 ilçesinde de hızlı ve güvenilir bir şekilde hizmet vermekteyiz..
Müşteri hizmetleri ya da bölgesel telefon numaralarımıza cihazınızla alakalı sorununuzu bildirdiğiniz
takdirde, servis ekibimiz cihazınızı yerinde onarabilir, ya da arıza tespiti için en yakın servisimize
götürebilir. Cihazınızın gerekli bakım ve onarımları tamamlanıp, sorunsuz çalıştığına emin olduktan
sonra size teslim edilir.
Müşteri hizmetleri ya da bölgesel telefon numaralarımıza cihazınızla alakalı sorununuzu bildirdiğiniz
takdirde, servis ekibimiz cihazınızı yerinde onarabilir, ya da arıza tespiti için en yakın servisimize
götürebilir. Cihazınızın gerekli bakım ve onarımları tamamlanıp, sorunsuz çalıştığına emin olduktan
sonra size teslim edilir.
Hangi Garantileri Sunuyoruz?
TKA Bilişim olarak müşterilerimize maksimum verim sağlamak adına, servisimizde yapmış olduğumuz işçilik
ve teknik bakım hizmetlerine garanti sağlıyor, böylece müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı
hedefliyoruz. Uzun vadeli çözümler ile, verdiğimiz hizmet sonrasında bir sorun yaşanmasının da önüne
geçiyoruz.
TKA Bilişim bünyesinde yaptırmış olduğunuz tüm teknik servis işçiliklerinin tam 3 ay koşulsuz servis
garantisi vardır. Bununla birlikte, bütün yedek parça değişimlerinde 24 aya kadar varan garanti süresi
sağlıyoruz.