Mahmudiye Bilgisayar Tamiri Hizmetlerimiz Nelerdir?
TKA Bilişim günümüzün teknolojik gelişmelerine paralel bir şekilde büyümüştür ve bilişim sektöründe 10 yılı aşkın süredir hizmet vermektedir. Her alanda hayatımızda birçok faydasını gördüğümüz bilgisayarların zaman içinde donanımsal problemleri oluşabilmektedir.
TKA Bilişim sorunların giderilmesine ve sorunsuz çalışmayı sağlamaya yönelik hizmetler vermektedir. Bilgisayar tamiri için özenle seçtiği uzman kadrosu ve oluşturduğu donanımlı bilgisayar servis laboratuvarları sayesinde sorunları tespit ederek hasarlı veya uyumsuz parçaları değiştirmektedir.
Her kullanıcının bilgisayarı ve içerisindeki verileri değerlidir. Kişisel veriler, bilgiler, fotoğraflar veya programlar ise çok değerlidir. Bu nedenle oluşan problemlerin çözüm noktasında işin uzmanı olmayan kişilere teslim edilmesi dönüşü olmayan hatalara neden olabilir. TKA Bilişim güvenilirliği ve çözüm odaklı olması sayesinde müşterilerinden tam not almaktadır.
TKA Bilişim, Mahmudiye bilgisayar tamiri hizmetleri ile uzmanlık alanı olan bilgisayar tamir ve bakımı işlemlerini yılların verdiği tecrübe ve kullandığı teknolojik ekipmanlar sayesinde sıfır hata ile yapmaktadır. Anakart üzerindeki sorunlar veya BGA Reballing işlemi, Chipset değişimi ya da BIOS ve IO programlama özen, dikkat ve uzmanlık gerektiren işlemlerdir.
Ayrıca ekran kartı tamiri, Microsoft Surface tamiri, oyun bilgisayarı tamiri ve güçlendirilmesi, profesyoneller için Render bilgisayar tamiri, masaüstü ve dizüstü bilgisayarların tamiri, MacBook ve Mac Mini ürünlerin tamiri ya da hasar tespitleri TKA Bilişim’in Mahmudiye bilgisayar tamiri ve bakımı hizmetleri kapsamında bulunmaktadır.
Mahmudiye Bilgisayar Tamiri Hizmetlerimiz Hangi Markaları Kapsamaktadır?
TKA Bilişim, Mahmudiye bilgisayar tamiri hizmetleri ile marka ayırt etmeksizin müşteri odaklı bilgisayar servisi hizmetlerine devam etmektedir. Casper, Lenovo, HP, Dell, Asus, Acer, Apple, Toshiba, Exper, Samsung, Sony, Packard Bell gibi tüm markaların parça değişimi, hasar tespiti ve yazılım düzeltmeleri konusunda bilgisayar servisi hizmetleri verilmektedir. Marka seçimi yapılmadan tüm bilgisayarlar özenle ve tam dikkatle bakım ve tamir işlemlerinden geçirilir.
Markalı ürünlerin tamir ve bakımını yapan uzman teknisyen ekibin marka bilgisayarların işletim sistemini ve teknik donanımlarını bilmesi gerekir. Bilgi eksikliği ile yapılan her bakım ve tamir işlemi, cihazlarda geri dönüşü olmayan yeni sorunların oluşmasına neden olur. Örneğin, veri kaybında yaşanan sorunlar müşterinin yaşayabileceği en büyük sorunlardandır.
Neden TKA Bilişim?
Bilişim ve bilgisayar sektöründeki 10 yılı aşkın tecrübesi ile TKA Bilişim, uzman kadrosu ile bilgisayar servis hizmetlerini profesyonel olarak vermektedir. Teknik servis esnasında kullanmış olduğu son teknoloji ekipmanlar ve donanımlı laboratuvarları sayesinde TKA Bilişim, müşterileri için etkili ve kalıcı çözümler sunmaktadır. Sektörde lider birçok firmanın ilk tercihi olması ve kurumsal ya da bireysel tüm müşterilere aynı kalitede hizmet sağlaması ile en çok tercih edilen bilgisayar servisi unvanına sahip olmuştur.
Hangi Garantileri Sunuyoruz?
TKA Bilişim’in tüm servis noktalarında olduğu gibi Mahmudiye bilgisayar tamiri hizmetleri kapsamında da birçok garanti koşulundan yararlanılmaktadır. Yapılan tüm teknik servis işçiliklerinde 3 ay koşulsuz servis garantisi verilmektedir. Ayrıca değişen yedek parçalarda 24 aya kadar varan garanti süresi verilir. Tamire gelen cihazın arkasına bandrol yapıştırılır ve müşteriye garanti belgesi verilir. Arızası tespit edilen cihazların tamir veya bakım sürecinin bitmesinin ardından cihaz hızlı bir şekilde kargo ile teslim edilmektedir.
Müşterilerin arızalı cihazlarını teslim alırken imzaladıkları form sözleşme niteliğindedir. Her iki tarafı da korumayı amaçlayan bu formun bir nüshası müşteriye verilir. Bilgisayar teslimi sırasında form geri alınır ve tamir işlemleri biten cihaz müşteriye teslim edilir. Ayrıca yapılan işlemlere dair teslim sırasında ayrıntılı bir rapor verilmektedir. Bu prosedürler, müşterilerin TKA Bilişim’i seçmelerini sağlayan en önemli faktörlerdendir.
Ayrıca, TKA Bilişim’e ulaşan cihazlar iletilen şikayetler dışında 12 adımlı bir kontrol testinden geçirilmektedir. Gözden kaçan başka sorun varsa müşteriye bildirilir ve kayıt altına alınır. TKA Bilişim’in hizmet sağladığı tüm servis noktaları çözüm odaklı çalışmaktadır. Bu nedenle “tespit edilen sorunu çözmeden size yardımcı olamayız” gibi bir geri bildirim ise söz konusu değildir.
