Beykoz Bilgisayar Servisi Hizmetlerimiz Nelerdir?
Beykoz bilgisayar servisi bilgisayarınızın ihtiyaç duyabileceği tüm yazılım ve donanım hizmetlerini
vermektedir. Performans düşüklüklerinden donanım arızalarına kadar bilgisayarların yoğun kullanımdan
dolayı yıpranan parçalarının değişimi de dahil olmak üzere, Beykoz bilgisayar servisi bireysel veya
kurumsal kullanıcının karşılaşabileceği her türlü sorun için çözümler sunmaktadır.
VIP Hizmetler
Beykoz bilgisayar servisi, yerinde bilgisayar servisi hizmeti sunmaktadır. Yerinde bilgisayar servisi,
bilgisayarın bulunduğu konumdan servis binasına taşınmasına gerek duymadan teknik çalışanın bilgisayarın
bulunduğu yere gitmesiyle yapılmaktadır. İş hayatında bilgisayar sayısının çok olması ve bu cihazları
taşıma ücretlerinin de sayı ile artmasından dolayı kullanıcıya taşıma giderlerinden büyük oranda
tasarruf sağlamaktadır. Bazı durumlarda ise bilgisayarın yüksek fiyatlı donanım parçalarından oluşması
ve servise taşıma sırasında zarar görmesinin engellenmesi için tercih edilmektedir.
Apple Ürünleri Tamiri
Apple ürünleri yaygın olarak kullanılan bilgisayarlardan bazı yönleriyle farklılık göstermektedir ve
diğer ürünler gibi servisleri çok yaygın değildir. Beykoz bilgisayar servisi olarak, iMac, MacBook, Mac
Mini gibi Apple ürünlerinin onarım hizmetini de sunmaktayız. Apple ürünlerinin yapısını çok iyi bilen,
deneyimli Beykoz bilgisayar servisi uzmanları kısa sürede ve güvenle tamir işlemlerini
gerçekleştirmektedir.
Profesyonel Hizmetler
Beykoz bilgisayar servisinin sunduğu profesyonel hizmetler kullanım amacına göre sınıflandırılmış tüm
bilgisayarları kapsamaktadır. Beykoz bilgisayar servisinin profesyonel hizmetleri:
- Laptop tamiri – notebook tamiri
- Masaüstü bilgisayar tamiri
- Oyun bilgisayarı tamiri
- Render bilgisayarı tamiri
- Microsoft Surface tamiri
- Bakım ve performans hizmetleri
şeklinde listelendirilebilir.
Laptop ve notebooklar için kasa ve menteşe tamiri, adaptör tamiri, ekran ve kamera tamiri, klavye tamiri
gibi karşılaşılması mümkün olan tüm sorunlara karşı çözüm sunulmaktadır.
Masaüstü bilgisayarlara gelindiğinde, yedek parça tedariği ve değişimi, anakart tamiri, veri kurtarma,
periyodik bakım gibi hizmetler Beykoz bilgisayar servisi tarafından sağlanmaktadır.
Oyun bilgisayarları, kişisel bilgisayarlardan ve ofis bilgisayarlardan farklıdır ve daha hassas şekilde
tamir görmesi gerekmektedir. Beykoz bilgisayar servisinin deneyimli ve titiz kadrosunun desteği ile oyun
bilgisayarı tamiri hizmeti sunulmaktadır.
Render bilgisayarları da diğer bilgisayar türleri gibi sorunlar yaşamaktadır. Yoğun ve ağır işlemler
yaparken maksimum performans göstermesi beklenen bu cihazların tamiri Beykoz bilgisayar servisi
hizmetlerinden biridir.
Microsoft Surface ürünlerinde en çok karşılaşılan sorunlar, ekran sorunları, kilitlenme, kapak
sıkışması, harici ve dahili donanım ve bileşenlerde arızalanma, yazılımsal hatalar, darbe, düşme, sıvı
teması, uzun süreli kullanım, soket ve port hataları ve aşırı ısınma sorunlarıdır. Beykoz bilgisayar
servisi olarak donanımlı bilgisayar onarım laboratuvarlarımız ve deneyimli çalışanlarımız ile Microsoft
Surface ürünlerinize tamir hizmeti sunmaktayız.
Bakım ve performans hizmetleri, bilgisayarın performansında azalma olmaması için periyodik olarak
yapılmalıdır. Beykoz bilgisayar servisi olarak, network kurulumu, uzaktan yardım hizmeti, periyodik
bilgisayar bakımı gibi hizmetler sunmaktayız.
Elektronik Hizmetler
Beykoz bilgisayar servisi olarak sağladığımız elektronik hizmetler: ekran kartı tamiri, anakart tamiri,
BIOS ve IO programlama, BGA reballing ve chipset değişimidir.
Notebook Bilgisayar Hizmetleri
Beykoz bilgisayar notebook laptop servisi olarak sunduğumuz bilgisayar hizmetleri ise, laptop kasa ve
menteşe tamiri, laptop ekran tamiri, laptop klavye tamiri, laptop harddisk tamiri, laptop fan tamiri,
laptop kamera tamiri hizmetleridir.
Beykoz Bilgisayar Servisi Hizmetlerimiz Hangi Markaları Kapsamaktadır?
Beykoz bilgisayar servisi olarak birbirinden farklı birçok marka tercih eden kullanıcılar ve çok fazla
bilgisayarı olan şirketlerin tüm ihtiyaçlarını karşılayabilmek için tüm markalara hizmet vermekteyiz.
Beykoz bilgisayar servisi çokça karşılaşılan RAM, işlemci, ekran kartı ve işletim sistemi gibi
performansı azaltan sorunlardan, anakart ve ekran kartı, fan ve sistem temizliğine kadar bilgisayar
bakım ve onarımı kapsayan tüm hizmetleri sunmaktadır.
Neden TKA Bilişim’i Tercih Etmelisiniz?
TKA bilişim Beykoz bilgisayar servisi olarak sunduğumuz hizmetlerin kalitesinden her zaman emin olmak
için çok aşamalı bir hizmet modeli izlemekteyiz.
İlk aşama olarak iletilen sorun haricinde 12 adımlı bir kontrol gerçekleştiriyoruz. 12 adımlı bu kontrol
sorunlu cihazın iletilenden başka problemi olup olmadığını anlamak amacıyla yapılıyor. Eğer başka bir
sorun tespit edilirse bu da kullanıcıya iletiliyor.
İkinci aşama olarak cihaz yada cihazlar teslim alınırken form dolduruluyor. Bu formlar sözleşme
niteliğindedir ve bir tanesi de kullanıcıda kalıyor. Tamir veya bakımdan çıktıktan sonra form Beykoz
bilgisayar servisi tarafından işin bittiğini göstermek amacıyla geri alınıyor. Ek olarak teslim
edilirken cihazın gördüğü işlemlerle ilgili kullanıcıya rapor veriliyor.
Beykoz bilgisayar servisinde sunulan tüm hizmetler İstanbul için ortalama 1 iş günü sürüyor ancak kargo
süreleri değişkenlik gösterebiliyor.
Son olarak Beykoz bilgisayar servisinden onarım veya bakım işlemlerinden çıkan cihazın hem arta tarafına
bandrol basılıyor hem de kullanıcıya garanti belgesi veriliyor. Tüm teknik servis işçiliklerinde
koşulsuz ve şartsız 3 ay servis garantisi, eğer ürünün parçası değiştiyse değişen yedek parçalarda 24
aya varan garanti süresi veriliyor.
Eğer kullanıcı Beykoz bilgisayar servisinin VIP hizmetinden yararlanmış ise teknik personelimiz alınan
adrese randevu tarihinde hazırlıklı şekilde geliyor ve sorunlu cihaza işlemleri uyguluyor. Eğer cihaz
orada bakım veya onarım göremeyecek durumda ise cihazı teslim alıp Beykoz bilgisayar servisine getiriyor
ve işlemler burada yapılıyor. İşlemler bittikten sonra yine randevu tarihinde kullanıcıya teslim
ediliyor ve kurulumu yapılıyor.
Hangi Garantileri Sunuyoruz?
Beykoz bilgisayar servisi olarak sorunlu parçaların tamiri, tamir edilemeyecek durumda olan parçaların
değişimi yada bakım işlemleri gibi hizmetler sunuyoruz. Sunduğumuz hizmetleri parça değişimi olmayan
durumlarda 3 ay koşulsuz servis garantisi ile, parça değişimi olduğunda ise değişen parça için 24 aya
varan garanti süreleri sağlıyoruz.
