TKA Bilişim, geniş kapsamlı faaliyet alanıyla, teknik servis ihtiyaçlarınıza kaliteli ve profesyonel
hizmet sunmaktadır. Bu yazıda, Karaburun bilgisayar tamiri hizmetlerine ilişkin sorularınıza yanıt
bulabilirsiniz.
Karaburun Bilgisayar Tamiri Hizmetlerimiz Nelerdir?
Karaburun bilgisayar tamiri hizmetlerimiz bilişim sektörünün pek çok alanına yayılan geniş bir kapsama
sahiptir. TKA Bilişim, her marka ve modeldeki ürün grupları için; yazılım, donanım ve bilgi işlem
sistemleri ile alakalı bütün problemlere uzun vadeli çözümler sunma gayesindedir. Karaburun bilgisayar
tamiri elektronik hizmetleri başlıca şöyle sıralanabilir:
- Ekran kartı tamiri
- Anakart tamiri
- BIOS ve IO programlama
- BGA reballing
- Chipset değişimi
- Yedek parça tedarik ve değişimi
- Cihaz parçalarının tamiri
- Yazılım güncellemeleri
- Veri kurtarma
- Yeni bilgisayar kurulumu
- İşletim sistemi kurulumu
- Network kurulumu
- Server hizmetleri
- Periyodik bakım
- Virüs ve casus yazılımlara karşı hizmetler
Kişisel veya profesyonel amaçlarla kullanılan notebook-laptop bilgisayarlarla ilgili karşılaşılan arıza
ve problemlere ilişkin sunduğumuz tamir hizmetleri aşağıdaki gibidir:
- Kasa ve menteşe tamiri
- Adaptör tamiri
- Ekran tamiri
- Klavye tamiri
- Sıvı teması tamiri
- Harddisk tamiri
- Fan tamiri
- Kamera tamiri
- Şarj aleti tamiri
- Batarya tamiri
- Çip tamiri
- Çerçeve tamiri
Özetle, Karaburun bilgisayar tamiri hizmet alanı; her türlü yazılım, donanım ve bilgi işlem sistemleri
problemlerini kapsamaktadır.
Karaburun Bilgisayar Tamiri Hizmetlerimiz Hangi Markaları Kapsamaktadır?
Karaburun bilgisayar tamiri hizmetlerimiz bütün marka ve modelleri kapsamaktadır. Başlıca ürün grupları
şöyle sıralanabilir:
- Laptop-Notebook
- Masaüstü Bilgisayarları
- Oyun Bilgisayarları
- Render Bilgisayarları
- Microsoft Surface Ürünleri
- Apple Ürünleri
Karaburun bilgisayar tamiri hizmetleri, marka bazlı onarım servisiyle de destek sağlamaktadır. Bu servis
kapsamındaki markalar aşağıdaki gibidir:
Acer
Apple
Asus
Casper
Dell
HP
Lenovo
Microsoft
Monster
MSI
Packard Bell
Razer
Samsung
Sony
Toshiba
Neden TKA Bilişim?
TKA Bilişim, 15 yılı aşkın süredir bilişim sektöründe faaliyet gösteren profesyonel bir teknik servis
firmasıdır. TKA Bilişim’in başlıca hedefi hızlı, güvenli ve garantili hizmeti müşteri odaklı bir çalışma
prensibiyle sağlamaktır. Hem bireysel, hem kurumsal müşterilerinin ihtiyaçlarını analiz ederek optimum
ücretlerde, şeffaf bir hizmet deneyimi sunan TKA Bilişim, kaliteli ve uzun vadeli çözümlerle memnuniyet
garantisi verir.
TKA Bilişim’in çalışma biçimi de bu misyonla kurgulanmıştır.
Müşteri hizmetleri aracılığıyla servis kaydı açarsınız. Türkiye’nin her yerinden sağlanan ücretsiz kargo
hizmetiyle bilgisayarınızı gönderir; cihazla ilgili bütün problemlerinizi operasyon ekiplerine
bildirirsiniz. Belirttiğiniz şikayet ile bunun dışındaki bütün sorunlar arıza tespiti yapılarak
belirlenir. Yazılı olarak oluşturduğumuz fiyat teklifi için onayınız istenir. Bu aşamadan sonra,
profesyonel onarım ekibimiz bilgisayarınızı kusursuz biçimde onarır.
TKA Bilişim hizmetleri, tamir işlemiyle sona ermez. Cihazınız, 12 kademeli bir testten geçirilerek
kontrol edilir. Testin başarıyla tamamlanması ile garanti bandrolü ve garanti sertifikasına hak
kazanılır.
Cihazınız, sterilizasyon protokolünden geçirilerek paketlenip teslim edilir.
Daima müşteri deneyimini iyileştirme prensibiyle hareket eden TKA Bilişim, bütün bu aşamalarla ilgili
müşteriye ayrıntılı rapor vermektedir. Böylelikle; memnuniyet odaklı, şeffaf bir hizmet almanız
sağlanır.
Hangi Garantileri Sunuyoruz?
Karaburun bilgisayar tamiri hizmetlerinden yararlandığınız takdirde, TKA Bilişim güvencesiyle sunulan
garanti kapsamı şöyledir:
- Tüm teknik servis işçiliklerinde 3 ay koşulsuz servis garantisi
- Değişen yedek parçalarda 24 aya kadar garanti süresi
- Garanti bandrolü ve garanti sertifikası
Garanti Bandrolü ve Garanti Sertifikası Nedir?
Cihazın tamir ya da onarımı tamamlandıktan sonra stres testi ve kontroller başlar. Yalnızca bu işle
görevli ekibimiz, cihazı 12 kademeli bir dizi testten geçirir. Testlerin başarıyla tamamlanması
durumunda garanti bandrolü ve garanti sertifikası hazırlanır. Teslimat sırasında bu belgeler de
müşteriye sunulur.