Pursaklar Bilgisayar Tamiri Hizmetlerimiz Nelerdir?
Bilgisayar kullanımı yıl geçtikçe artmaktadır. Evde, ofiste, kısaca hemen hemen her yerde kullanılan ve
işlerimizin büyük çoğunluğuna çözüm sunmaktadırlar. Elimiz ayağımız olarak nitelendirebileceğimiz bu
cihazlar, bazen isteğimiz dışında bozulmalar gösterebilir ve bu yüzden de birçok işimizin aksamasına
sebep olabilir. Bu durum ile karşılaştığınızda alanında uzman ekiplerin sorunu gidermesini ve en hızlı
şekilde bilgisayarınız teslim almak istersiniz. TKA Bilişim olarak yaşadığınız tüm problemlere hızlı ve
kaliteli çözümler sunmaktayız.
TKA Bilişim Polatlı bilgisayar tamiri hizmetimiz kapsamında birçok alanda çalışmalar
gerçekleştirmekteyiz. Profesyonel ekiplerimizce bilgisayarınız emin ellerde. Yaşadığınız veya
yaşayacağınız tüm yazılımsal ve donanımsal problemlerinize çözüm bulmak ve ürünlerinizi en hızlı şekilde
teslim etmek adına sizlere sunduğumuz hizmetler;
VIP Hizmetler
Bilişim araçlarının günlük kullanımı sırasında bazı can sıkıcı sorunlar oluşabilmektedir. Bu sorunları
çözecek teknik servisi bulabilmek ise daha can sıkıcı olabilir. Güvenilir, garantili ve etkili çözümler
sunan teknik bir servisin, bu hizmetleri aynı zamanda ekonomik fiyatlara sağlaması da önemlidir.
Yalnızca servis sürecinde değil, sonrasında da müşteri memnuniyetinin önemli ve birincil amaç olarak
görülmesi gerekir.
TKA Bilişim’de müşterilerimize sunduğumuz hizmet; güvenilir, garantili ve kalıcı olmasının yanı sıra,
ekonomik fiyatlıdır. Ekip arkadaşlarımız, cihazınızın teknik ya da donanımsal sorunlarını en hızlı
şekilde onarır, periyodik bakımlarını tamamlar.
Cihazlarınızda oluşabilecek teknik ya da donanımsal sorunların çözümü için gönül rahatlığı ile TKA
Bilişim’i tercih edebilirsiniz. Servis hizmeti sonrasında sunduğumuz garanti hizmetleri ile,
cihazlarınızdaki değişen parçalarda herhangi bir sorun olması durumunda müşterilerimize yardımcı oluyor,
böylece etkili ve kalıcı çözümler sunmuş oluyoruz.
100’ü aşkın hizmet bölgemizden biri olan Pursaklar bilgisayar tamiri hizmetlerimiz kapsamında da en
etkili onarım ve bakım hizmetini alabilirsiniz. Verdiğimiz hizmetler kısaca:
- BIOS ve IO programlama
- Oyun bilgisayarı/masaüstü bilgisayar onarımı
- Ekran kartı ve ana kart onarımı
- Chipset değişimi
- BGA reballing
- Microsoft Surface onarımı
- Laptop parçaları tamiri (kasa, menteşe, klavye, fan vb.)
olarakc sıralanabilir.
Apple ürünleri tamiri ve marka bazlı onarım hizmetlerimiz de bulunmaktadır.
Pursaklar Bilgisayar Tamiri Hizmetlerimiz Hangi Markaları Kapsamaktadır?
Farklı markaların farklı onarım ve bakım teknikleri bulunabilmektedir, bu yüzden her cihaz için hassas
ve detaylı çalışılması gerekmektedir. Aksi takdirde yapılan işlem müşterilerimizin ihtiyacına cevap
vermeyebilir, ya da cihaza zarar verebilir.
TKA Bilişim bünyesinde bütün markalara hizmet vermemizin yanı sıra, marka bazlı onarım hizmetlerimiz de
bulunmaktadır. Marka bazlı onarımlarımız:
- Samsung
- Dell
- Asus
- Casper
- Acer
- HP
- Toshiba
- Monster
ve benzeri birçok markayı kapsar.
gibi Apple marka cihazların da bakım ve onarımını yapmaktayız.
Neden TKA Bilişim?
TKA Bilişim olarak güvenceli, hızlı ve kaliteli hizmet anlayışı ile her zaman müşteri memnuniyetini ön
planda tutarız. Her biri alanında uzman, profesyonel çalışma ekibimiz, en kaliteli ekipmanları
kullanarak ihtiyacınıza en uygun çözümleri sunar.
10 yılı aşkın tecrübemiz ve 100’ü aşkın servis bölgemiz ile hizmet vermekteyiz. Hizmet bölgelerimizin
ulaşılabilir olmasının yanında, onarımı tamamlanan cihazları size kargo ile de ulaştırabiliyoruz.
Müşterilerimizin bize ilettiği şikayetlerin haricinde, bütün cihazları 12 adımlı bir kontrol işleminden
geçiriyor ve başka bir sorun varsa bunu kayıt altına alıyoruz. Müşterilerimiz talep ettiği takdirde
bütün sorunların çözümünü sağlıyor ve onarım bittikten sonra cihazların arkasına bir bandrol yapıştırıp
garanti belgesi veriyoruz. Bu bandrol ve garanti belgesi sayesinde müşterilerimizin cihazlarını servis
sürecinden sonra da güvence altına alıyor, daha sonrasında yaşayabilecekleri sorunların çözümünü
sağlıyoruz.
Bütün servis sürecinin daha güvenli ve sistematik bir şekilde ilerlemesi adına yapılan işlemleri rapor
ettiğimiz ve sözleşme niteliği taşıyan formu servis süreci bittikten sonra müşterilerimize veriyoruz.
Böylece, hem müşterilerimiz cihazlarının sorunsuz çalıştığını yazılı olarak beyan etmiş oluyor, hem de
bütün süreç şeffaf ve güvenilir bir şekilde ilerlemiş oluyor.
Hangi Garantileri Sunuyoruz?
Teknik servis hizmetinin garantili olması, sonrasında yaşanabilecek sorunlar için büyük önem
taşımaktadır. TKA Bilişim olarak, firmamız bünyesinde yapılan bütün teknik servis işçilikleri için
koşulsuz 3 ay garanti, ve değişen yedek parçalar için 24 aya kadar varabilen garanti hizmeti sağlıyoruz.
Böylece müşterilerimizin sorunlarına daha kalıcı çözümler sağlamış oluyor, ve güvenceli servis hizmeti
sağlıyoruz.